Domande frequenti

L'ingresso al Honmaru Garden e al mastio: i sei piani del mastio principale e le torri a esso collegate. Il Matsumoto City Museum e gli altri musei cittadini sono sedi separate con un proprio biglietto d'ingresso.

Per il mastio, sì, nei giorni affollati. Il biglietto elettronico significa che non si acquista alla biglietteria e si entra dal varco per i biglietti elettronici presso la biglietteria Kuromon. Nei giorni affollati tutti fanno poi la fila per salire sul mastio, perché le sue scale possono contenere solo un certo numero di persone alla volta.

Il biglietto elettronico a orario predefinito del castello è venduto tramite una pagina di prenotazione in lingua giapponese con pagamento anticipato tramite carta. Noi lo prenotiamo per voi in inglese, per la data e la fascia di 30 minuti che scegliete, e vi inviamo il biglietto elettronico via email. Il giorno stesso funziona esattamente come qualsiasi altro biglietto elettronico per quella fascia oraria.

Dalle 08:30 alle 17:00 nei giorni ordinari, con ultimo ingresso alle 16:30. La Golden Week e il periodo di metà agosto hanno orari prolungati (08:00-18:00, ultimo ingresso 17:30), e dall'1 al 3 gennaio l'apertura è dalle 10:00 alle 15:30. Il castello chiude dal 29 al 31 dicembre.

Il castello indica una media di 45-60 minuti all'interno del mastio. In una giornata tranquilla possono essere 30-40 minuti; in una giornata affollata, circa un'ora. Aggiungete tempo per il giardino e per l'eventuale attesa per entrare nel mastio.

I bambini dai 6 ai 15 anni hanno una propria tariffa. I bambini fino a 5 anni entrano gratuitamente e non necessitano di biglietto, quindi non dovete aggiungerli alla prenotazione. Non esiste una tariffa separata per anziani o studenti.

No. Il biglietto elettronico del castello non può essere modificato, cancellato o rimborsato una volta emesso, ed è valido solo per la data e la fascia di 30 minuti scelte. Vi preghiamo di verificare i vostri piani prima di prenotare.

Il tuo biglietto elettronico è valido per la data e la fascia oraria che hai prenotato, quindi organizzati per raggiungere la Kuromon Gate con largo anticipo. Tieni conto del tempo per la camminata dalla stazione e della folla nelle giornate più affollate.

È piuttosto impegnativo. Non c'è ascensore, ci sono circa 140 gradini fino al sesto piano e una rampa di scale con un'inclinazione di circa 61 gradi. Le sedie a rotelle non possono entrare nel mastio, ma il castello ne mette a disposizione per il giardino presso la biglietteria della Kuromon.

Sì. Le scarpe si tolgono all'ingresso del mastio, dove ti consegnano un sacchetto per portarle con te. Indossa calzini comodi per salire le scale; le scale in legno sono ripide e levigate.

Le borse piccole possono essere riposte negli armadietti a monete dell'Honmaru Garden, mentre il negozio custodisce le borse più grandi (non oggetti di valore o fragili). I passeggini possono essere lasciati all'ufficio di gestione o all'ingresso del mastio.

La Golden Week (dal 29 aprile al 5 maggio) e l'Obon di metà agosto sono le settimane più affollate, quando il castello limita l'ingresso al mastio e instrada la coda attraverso il giardino. Anche la stagione dei ciliegi in fiore richiama grandi folle. In quei giorni, una fascia oraria mattutina ti offre il massimo spazio.

A piedi in circa 20 minuti, oppure con il bus circolare Town Sneaker (North Course) dall'uscita Oshiro della stazione fino alla fermata Matsumoto-jo / Shiyakusho-mae, in circa 10 minuti. Si accede al recinto solo attraverso la Kuromon Gate sul lato sud.

Il mastio è illuminato dal tramonto fino alle 22:00 tutto l'anno, così potrete ammirarlo dal fossato dopo la chiusura. Il mastio stesso è visitabile solo durante gli orari di apertura, compresa la suggestiva fioritura serale dei ciliegi nel giardino.

I bambini fino a 5 anni compiuti; i visitatori con certificato di disabilità più un accompagnatore, previa presentazione del certificato; e i visitatori in yukata o altro abbigliamento tradizionale durante l'orario prolungato del castello a metà agosto. Nessuno di loro necessita di un biglietto da parte nostra.

Matsumoto Castle Ticket Concierge è un servizio di prenotazione indipendente per i visitatori internazionali. Non siamo Matsumoto Castle né la città di Matsumoto. Prenotiamo per voi il biglietto elettronico a orario riservato del castello e rispondiamo alle vostre domande in inglese.

Sì, nella maggior parte dei luoghi, ma non vicino alle scale, dove il castello vieta le fotografie per motivi di sicurezza. I droni sono vietati in tutto il castello e nel parco.