Συχνές ερωτήσεις

Τι περιλαμβάνει ένα εισιτήριο για το Matsumoto Castle;

Είσοδο στον Κήπο Honmaru και στον πύργο: τους έξι ορόφους του κεντρικού πύργου και τους πυργίσκους που συνδέονται με αυτόν. Το Matsumoto City Museum και τα άλλα δημοτικά μουσεία είναι ξεχωριστοί χώροι με δική τους είσοδο.

Θα περιμένω στην ουρά ακόμη και με χρονοπρογραμματισμένο ηλεκτρονικό εισιτήριο;

Για τον κεντρικό πύργο, ναι, τις πολυσύχναστες ημέρες. Το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο σημαίνει ότι δεν αγοράζετε στο ταμείο και μπαίνετε από την είσοδο ηλεκτρονικών εισιτηρίων στο γραφείο εισιτηρίων Kuromon. Τις πολυσύχναστες ημέρες, όλοι περιμένουν στην ουρά για να ανέβουν στον κεντρικό πύργο, καθώς οι σκάλες του χωρούν περιορισμένο αριθμό ατόμων κάθε φορά.

Γιατί να κάνω κράτηση μέσω εσάς και όχι στο κάστρο;

Το χρονοπρογραμματισμένο ηλεκτρονικό εισιτήριο του κάστρου πωλείται μέσω ιαπωνικής σελίδας κρατήσεων με προπληρωμή κάρτας. Εμείς το κάνουμε κράτηση για εσάς στα αγγλικά, για την ημερομηνία και το 30λεπτο χρονικό παράθυρο που επιλέγετε, και σας στέλνουμε το ηλεκτρονικό εισιτήριο με email. Την ημέρα της επίσκεψης, λειτουργεί ακριβώς όπως κάθε άλλο ηλεκτρονικό εισιτήριο για αυτό το παράθυρο.

Ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας;

08:30 έως 17:00 τις κανονικές ημέρες, με τελευταία είσοδο στις 16:30. Τη Golden Week και τα μέσα Αυγούστου ισχύουν εκτεταμένες ώρες (08:00 έως 18:00, τελευταία είσοδος 17:30), και από 1 έως 3 Ιανουαρίου λειτουργεί 10:00 έως 15:30. Το κάστρο κλείνει από 29 έως 31 Δεκεμβρίου.

Πόσο διαρκεί η επίσκεψη;

Το κάστρο υπολογίζει κατά μέσο όρο 45 έως 60 λεπτά μέσα στον κεντρικό πύργο. Μια ήσυχη ημέρα μπορεί να είναι 30 έως 40 λεπτά· μια πολυσύχναστη, περίπου μία ώρα. Προσθέστε χρόνο για τον κήπο και για τυχόν αναμονή για την είσοδο στον κεντρικό πύργο.

Χρειάζονται τα παιδιά εισιτήριο;

Τα παιδιά ηλικίας 6 έως 15 ετών έχουν δικό τους κόμιστρο. Τα παιδιά ηλικίας 5 ετών και κάτω εισέρχονται δωρεάν και δεν χρειάζονται εισιτήριο, οπότε δεν τα προσθέτετε στην κράτησή σας. Δεν υπάρχει ξεχωριστό κόμιστρο για ηλικιωμένους ή φοιτητές.

Μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία ή την ώρα μετά την κράτηση;

Όχι. Το ηλεκτρονικό εισιτήριο του κάστρου δεν μπορεί να αλλαχθεί, να ακυρωθεί ή να επιστραφεί μόλις εκδοθεί, και ισχύει μόνο για την ημερομηνία και το 30λεπτο χρονικό παράθυρο που επιλέχθηκε. Ελέγξτε τα σχέδιά σας πριν κάνετε την κράτηση.

Τι γίνεται αν αργήσω για το προκαθορισμένο χρονικό διάστημα εισόδου μου;

Το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο ισχύει για την ημερομηνία και το χρονικό διάστημα που κλείσατε, γι' αυτό φροντίστε να φτάσετε έγκαιρα στην Πύλη Kuromon. Υπολογίστε τον χρόνο για το περπάτημα από τον σταθμό και για τον κόσμο τις πολυσύχναστες ημέρες.

Είναι ο κεντρικός πύργος κατάλληλος για άτομα με περιορισμένη κινητικότητα;

Είναι δύσκολη η πρόσβαση. Δεν υπάρχει ανελκυστήρας, υπάρχουν περίπου 140 σκαλοπάτια μέχρι τον έκτο όροφο και μία σκάλα με κλίση περίπου 61 μοιρών. Τα αμαξίδια δεν μπορούν να μπουν στον κεντρικό πύργο, ωστόσο το κάστρο δανείζει αμαξίδια για τον κήπο στο εκδοτήριο της Πύλης Kuromon.

Πρέπει να βγάλω τα παπούτσια μου;

Ναι. Τα παπούτσια βγαίνουν στην είσοδο του κεντρικού πύργου, όπου σας δίνουν μια τσάντα για να τα μεταφέρετε. Φορέστε κάλτσες με τις οποίες νιώθετε άνετα να ανεβείτε· οι ξύλινες σκάλες είναι απότομες και γυαλισμένες.

Μπορώ να φέρω αποσκευές ή καροτσάκι μωρού;

Οι μικρές τσάντες χωρούν σε ντουλάπια με κερματοδέκτη στον Κήπο Honmaru, και το κατάστημα φυλάσσει μεγαλύτερες τσάντες (όχι τιμαλφή ή εύθραυστα). Τα καροτσάκια μωρών μπορούν να αφεθούν στο γραφείο διαχείρισης ή στην είσοδο του κεντρικού πύργου.

Πότε είναι μεγαλύτερες οι ουρές;

Η Golden Week (29 Απριλίου έως 5 Μαΐου) και τα Obon στα μέσα Αυγούστου είναι οι πιο πολυσύχναστες εβδομάδες, όταν το κάστρο περιορίζει την είσοδο στον κεντρικό πύργο και διοχετεύει την ουρά μέσα από τον κήπο. Και η περίοδος των ανθισμένων κερασιών φέρνει μεγάλα πλήθη. Ένα πρωινό χρονικό διάστημα εισόδου εκείνες τις ημέρες σας εξασφαλίζει τον περισσότερο χώρο.

Πώς φτάνω στο κάστρο από τον Σταθμό Matsumoto;

Περπατήστε περίπου 20 λεπτά ή πάρτε το λεωφορείο Town Sneaker (North Course) από την έξοδο Oshiro του σταθμού έως τη στάση Matsumoto-jo / Shiyakusho-mae, περίπου 10 λεπτά. Μπαίνετε στον χώρο μόνο από την Πύλη Kuromon στη νότια πλευρά.

Είναι το κάστρο ανοιχτό το βράδυ;

Ο κεντρικός πύργος φωτίζεται από τη δύση του ηλίου έως τις 22:00 όλο τον χρόνο, ώστε να μπορείτε να τον θαυμάσετε από την τάφρο μετά το κλείσιμο. Ο ίδιος ο πύργος είναι ανοιχτός για ανάβαση μόνο κατά τις ώρες λειτουργίας, συμπεριλαμβανομένης της βραδινής θέασης των ανθισμένων κερασιών στον κήπο.

Ποιοι μπαίνουν δωρεάν;

Παιδιά ηλικίας 5 ετών και κάτω· ένας επισκέπτης με πιστοποιητικό αναπηρίας μαζί με έναν συνοδό, με επίδειξη του πιστοποιητικού· και επισκέπτες που φορούν yukata ή άλλη παραδοσιακή ενδυμασία κατά τις παρατεταμένες ώρες λειτουργίας του κάστρου στα μέσα Αυγούστου. Κανένας από αυτούς δεν χρειάζεται εισιτήριο από εμάς.

Ποιοι είστε;

Το Matsumoto Castle Ticket Concierge είναι μια ανεξάρτητη υπηρεσία κρατήσεων για διεθνείς επισκέπτες. Δεν είμαστε το Matsumoto Castle ούτε ο Δήμος του Matsumoto. Κάνουμε την κράτηση του ηλεκτρονικού εισιτηρίου του κάστρου με καθορισμένη ώρα εισόδου για λογαριασμό σας και απαντάμε στις ερωτήσεις σας στα αγγλικά.

Μπορώ να βγάλω φωτογραφίες στο εσωτερικό;

Ναι, στις περισσότερες περιοχές, αλλά όχι κοντά στις σκάλες, τις οποίες το κάστρο διατηρεί χωρίς φωτογραφίες για λόγους ασφαλείας. Τα drones απαγορεύονται σε όλο το κάστρο και το πάρκο.